Assistenza clienti
Poiché la soddisfazione del cliente è al centro delle preoccupazioni del gruppo, i team Service-Post-Vendita combinano proattività, esperienza e disponibilità per offrire soluzioni rapide e personalizzate per il tuo negozio.
Il nostro strumento essenziale è l'app OUDINI:
- uno strumento di manutenzione remota che consente di risparmiare tempo e denaro.
- uno strumento di monitoraggio in tempo reale per monitorare lo stato di avanzamento dei POS.
Una hotline dedicata è disponibile per gestire il servizio post-vendita e reagire in tempo reale: sappiamo che la reattività è fondamentale.