DATA ANALYTICS

No retalho, a Data Analytics refere-se ao processo de recolha, organização e análise dos dados recolhidos durante a experiência do consumidor na loja. A análise destes dados traz novas alavancas de criação de valor para as empresas, podendo conduzir a uma comercialização mais eficiente, a novas oportunidades de receita e um melhor atendimento ao cliente. O objetivo principal é fornecer aos retalhistas um retorno sobre investimento (ROI) positivo.