Serviço Pós-Venda
Tendo a satisfação do cliente como uma das bandeiras do Grupo, as nossas equipas de serviço pós-venda combinam proatividade, experiência e disponibilidade para oferecer soluções rápidas e personalizadas para o seu ponto de venda.
Nesse sentido, a aplicação OUDINI é essencial: uma ferramenta de manutenção remota eficiente que economiza tempo e dinheiro, permitindo uma monitorização em tempo real da evolução da instalação no ponto de venda.
Oferecemos, ainda, uma linha de apoio direta, que nos permite gerir com eficiência o serviço pós-venda e reagir em tempo real a qualquer feedback negativo. No que diz respeito ao apoio ao cliente, sabemos que a capacidade de resposta é o ponto-chave.